Какие ассоциации рождаются у вас в голове при слове «грузчик»? Скорее всего, в памяти возникает образ немытого, грязно одетого мужчины средних лет, который постоянно «подшофе» и что-то куда-то тащит. Однако это стереотипы, от которых следует отходить.
Перевозка грузов – это сложный процесс, состоящий из множества различных операций. Особое место здесь занимают погрузочно-разгрузочные работы. Их должны производить опытные квалифицированные грузчики, иначе может произойти повреждение и порча груза, что влечет за собой существенные убытки.
Некоторые думают, что для погрузки/разгрузки товаров не требуется никакая квалификация, не нужны навыки и знания. Поэтому этой деятельностью могут заниматься любые люди с улицы, получая за это небольшие деньги. Но это ошибка, которая может дорого стоить. Зачастую грузчики имеют дело с дорогостоящими грузами, поэтому к их квалификации следует предъявлять большие требования и платить им нормальную зарплату.
Основные требования к профессиональным грузчикам
Грузчик – это востребованная профессия, поэтому транспортные компании должны предъявлять к соискателям на эту должность высокие требования. Некоторым может показаться смешным, но грузчик – это лицо компании, поскольку они непосредственно работают с клиентами, заказывающими услуги автомобильной перевозки грузов. И по их профессионализму заказчики судят о надежности самой транспортной организации.
Какие же качества должны быть присущи профессиональным грузчикам?
Хорошая физическая форма, поскольку их работа связана с переноской, загрузкой и разгрузкой различных товаров (мебели, бытовой техники, оборудования, вещей и т.д.).
Понимание особенностей обращения с разными видами грузов. Грузчики должны разбираться во всех нюансах погрузки/разгрузки разных предметов, уметь правильно размещать и закреплять груз в кузове. Грузчики должны обладать навыками поэтажного переноса громоздких грузов. Только квалифицированные грузчики смогут вручную перенести крупные грузы, не нанеся им механических повреждений.
Аккуратность и бережное отношение к грузу. Очень часто грузчикам приходится иметь дело с ценными и хрупкими предметами, поэтому действовать нужно очень аккуратно и бережно, чтобы их не повредить. Иначе транспортная компания понесет значительные убытки.
Умение упаковывать, разбирать и собирать разные грузы. Кроме погрузочно-разгрузочных работ, грузчикам часто приходится заниматься упаковкой, сборкой, разборкой мебели и других изделий и даже их расстановкой в помещении. Поэтому они должны разбираться в тонкостях этих процессов.
Опрятный внешний вид. Вопреки сложившимся стереотипам, грузчики обязательно должны иметь опрятный внешний вид. Естественно, во время работы рабочая одежда может запачкаться, но к началу следующего рабочего дня работники обязаны выглядеть подобающим образом. Прошли те времена, когда грузчики были грязными с ног до головы. Опрятный грузчик вызывает у клиентов куда больше доверия. Они считают, что если человек бережно относится к своим вещам, то и к их грузу он будет относиться так же аккуратно.
Вежливость. Профессиональные грузчики должны быть вежливы. Речь не идет об изысканных манерах и красноречии, вполне хватит элементарной вежливости.
Трезвость. Тут комментировать нечего. Пьющие люди не смогут адекватно выполнять свои обязанности и могут повредить груз.
Наличие необходимых инструментов. Иногда для выполнения погрузочно-разгрузочных работ необходимо специальное оборудование, которое обязано быть у профессиональных грузчиков.
Пунктуальность. Клиенты не должны ждать. Грузчики должны приступать к выполнению своих обязанностей вовремя.
Хорошая организованность процесса. Профессиональные грузчики не должны делать лишних движений, весь рабочий процесс требует согласованности и высокой организованности. Лишняя болтовня и постоянные перекуры недопустимы.
Специальные знания и навыки. Профессиональный грузчик должен уметь управлять роклами, погрузчиками и другими средствами механизации погрузочно-разгрузочных работ.
Как видите, в современном мире к грузчикам предъявляются довольно высокие требования, так как на них лежит огромная ответственность за сохранность груза. Именно поэтому солидные транспортные компании со всей серьезностью относятся к подбору грузчиков.
Также читайте:
|